Refonte de site internet : quand et comment s'y prendre

Une refonte de site internet se justifie quand le site ne remplit plus son rôle : il est lent ou mal adapté au téléphone, il ne vous ressemble plus, ou personne ne peut le modifier facilement. Elle réussit quand on prépare deux choses avant de dessiner la moindre page : l’inventaire de ce qui fonctionne déjà, et le plan de redirection des anciennes adresses. Voici comment décider, puis comment mener le projet sans perdre ses visiteurs ni son référencement.

Quand faut-il refaire son site internet ?

Il n’y a pas d’âge fixe pour un site. Certains signes, en revanche, ne trompent pas :

• le site est pénible sur téléphone : textes trop petits, boutons trop proches, pages qui débordent sur le côté. Or vos clients le consultent souvent depuis leur téléphone, entre deux rendez-vous ou sur un chantier ;
• il est lent : plusieurs secondes avant de voir le contenu principal, des éléments qui sautent pendant le chargement ;
• il ne correspond plus à votre activité : prestations abandonnées, nouvelles offres absentes, photos d’une équipe qui a changé ;
• personne ne sait le modifier : l’ancien prestataire a disparu, les accès sont perdus, chaque changement de texte est une aventure ;
• il ne rapporte rien : peu de demandes de contact, alors que votre activité marche par ailleurs ;
• la technique est à bout : thème qui n’est plus mis à jour, extensions abandonnées, alertes de sécurité.

Un seul de ces signes ne suffit pas toujours à justifier une refonte complète. Plusieurs à la fois, si.

Refonte complète ou simples corrections ?

Avant de tout refaire, demandez-vous si des corrections ciblées ne suffiraient pas. Le tableau suivant aide à trancher :

Situation	Corrections ciblées	Refonte
Textes datés, photos à changer	Oui	Pas nécessaire
Quelques pages lentes à cause d’images trop lourdes	Oui	Pas nécessaire
Site inutilisable sur téléphone	Rarement suffisant	Oui
Thème ou outil plus maintenu	Non	Oui
Image de marque qui a changé	Partiellement	Souvent
Structure confuse, visiteurs perdus	Non	Oui

Une refonte réussie change le site en gardant ce qu’il a déjà gagné : ses adresses, ses contenus utiles et sa place dans Google.

Avant la refonte : faire l’inventaire

C’est l’étape que l’on saute le plus souvent, et celle qui coûte le plus cher quand on l’oublie.

1. Listez toutes les pages existantes, avec leur adresse exacte. Un outil d’exploration ou le plan du site (sitemap) actuel aide à n’en oublier aucune.
2. Repérez celles qui amènent des visiteurs. Si vous avez accès à Google Search Console, le rapport sur les performances montre les pages et les recherches qui vous apportent des clics. Ces pages-là doivent survivre, ou être remplacées par une page au moins aussi bonne.
3. Notez les liens venus d’ailleurs : annuaires professionnels, articles de presse locale, partenaires. Ils pointent vers des adresses précises qui ne doivent pas tomber dans le vide.
4. Recensez ce qui fonctionne en coulisses : formulaires, adresses e-mail liées au domaine, prise de rendez-vous, fichiers PDF téléchargeables.
5. Récupérez tous les accès : nom de domaine, hébergement, messagerie, Search Console. Sans eux, la mise en ligne peut être bloquée au dernier moment.

Comment garder son référencement pendant une refonte ?

Quand les adresses des pages changent, Google doit comprendre où se trouve désormais chaque contenu. L’outil pour cela est la redirection permanente (code 301 ou 308) : celui qui visite l’ancienne adresse est envoyé automatiquement vers la nouvelle.

Google décrit la marche à suivre dans son guide sur les migrations de site avec changement d’URL. Les points essentiels :

• une correspondance page par page : chaque ancienne adresse redirige vers la nouvelle page qui traite du même sujet, pas vers l’accueil par défaut ;
• pas de chaînes de redirections : envoyez directement vers la destination finale, sans étapes intermédiaires ;
• des redirections côté serveur, permanentes, plutôt que des redirections en JavaScript (les différents types de redirections sont expliqués par Google) ;
• les garder longtemps : Google recommande de conserver les redirections aussi longtemps que possible, généralement au moins un an ;
• déclarer le nouveau plan du site dans Search Console après la mise en ligne.

Google prévient aussi que le classement peut fluctuer pendant quelque temps après une migration, le temps que ses robots repassent sur les pages. C’est normal ; une chute durable, en revanche, signale souvent des redirections manquantes.

Si vos adresses ne changent pas, tant mieux : la refonte n’a alors pas besoin de redirections, mais il faut tout de même vérifier les titres, les descriptions et les contenus des pages qui marchaient.

Repartir du téléphone et de la vitesse

Une refonte est l’occasion de reconstruire sur de bonnes bases plutôt que d’empiler un nouveau thème sur l’ancien. Dessinez chaque page d’abord pour le téléphone, puis élargissez pour l’ordinateur.

Côté vitesse, Google publie des repères précis, les Core Web Vitals : le contenu principal doit s’afficher en 2,5 secondes au plus (LCP), la page doit réagir à une action en 200 millisecondes au plus (INP), et la mise en page doit rester stable pendant le chargement (CLS de 0,1 au plus). Des images bien compressées, des polices hébergées sur votre propre serveur et peu de scripts tiers suffisent souvent à les atteindre.

Les contenus : réécrire plutôt que recopier

Recopier les anciens textes dans un nouveau design donne un site neuf qui dit les mêmes choses mal organisées. Profitez de la refonte pour :

• repartir des questions de vos clients : celles qu’on vous pose au téléphone sont souvent celles qu’ils tapent dans Google ;
• donner une page à chaque prestation importante, plutôt qu’une liste unique où tout se mélange ;
• montrer des preuves : photos de vos réalisations, délais réels, zone d’intervention, certifications vérifiables ;
• rendre le contact évident : téléphone cliquable, formulaire court, horaires.

Pour un artisan ou un commerce, nous détaillons le contenu utile d’un site dans notre article sur le site vitrine d’artisan.

Le jour de la mise en ligne, et les semaines suivantes

La bascule se prépare comme un déménagement. Une liste de contrôle simple :

1. tester le nouveau site sur une adresse provisoire, sur téléphone et sur ordinateur ;
2. vérifier que chaque redirection mène à la bonne page ;
3. envoyer un message de test depuis chaque formulaire et vérifier sa réception ;
4. s’assurer que le site n’est plus bloqué pour les moteurs de recherche (une protection oubliée sur la version de test arrive plus souvent qu’on ne le croit) ;
5. basculer le domaine, puis contrôler le certificat HTTPS et les adresses e-mail ;
6. déclarer le plan du site dans Search Console.

Dans les semaines qui suivent, surveillez dans Search Console les pages introuvables (erreurs 404) et l’évolution des clics. Une ancienne adresse oubliée se corrige en ajoutant sa redirection.

Garder la main sur son site

Une refonte est aussi le bon moment pour régler la question de la propriété. Le nom de domaine, l’hébergement et la messagerie doivent être à votre nom, sur vos comptes, avec tous les accès et le code source remis à la fin du projet. Prévoyez aussi qui modifiera le site au quotidien : vous-même, grâce à un espace d’administration simple, ou votre prestataire.

Questions fréquentes

Une refonte fait-elle perdre son référencement ?

Pas si elle est bien préparée. Les pertes viennent surtout de pages supprimées sans redirection, de contenus utiles disparus ou d’un site bloqué par erreur pour les moteurs. Avec un inventaire complet et des redirections page par page, le site garde l’essentiel de ce qu’il avait acquis.

Combien de temps dure une refonte de site internet ?

Cela dépend surtout du nombre de pages et de l’état des contenus. Un site vitrine de quelques pages se refait bien plus vite qu’une boutique de plusieurs centaines de produits. Les textes et les photos à fournir sont souvent ce qui allonge le plus le calendrier.

Faut-il changer de nom de domaine à l’occasion d’une refonte ?

Seulement si vous avez une vraie raison, comme un changement de nom d’entreprise. Changer de domaine ajoute une migration complète, avec des redirections de toutes les adresses. Si votre domaine actuel vous convient, gardez-le.

Peut-on refaire son site sans changer d’outil ?

Oui. On peut garder le même outil de gestion et revoir la structure, le design et les contenus. Changer d’outil se justifie quand l’ancien n’est plus maintenu, ralentit le site ou vous empêche de le modifier simplement.

Une refonte bien menée garde ce que votre site a gagné et corrige ce qui le freine. Notre page Sites internet présente notre façon de faire, et la page Référencement le suivi de votre visibilité après la mise en ligne. Pour nous parler de votre site actuel, passez par Parler de votre projet.